申请ITSS 的收益

2023-04-06 09:52:07    817次浏览

促进运维业务的变革：实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。

提升运维业务收入：随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始认可ITSS 并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS 能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。

提高企业 度：通过ITSS ，能在行业内有效提升自身的 度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过 的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

提高运维服务效率：通过引入ITSS，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

降低运维服务成本：通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。

促进企业创新：通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。