ITSS 各级条件由低至高

2023-04-06 09:51:36    782次浏览

四级：具有独立法人地位；

已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

三级：

1.具有独立法人地位；

2. 已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

3. 能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

4.申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

二级：

1.具有独立法人地位；

2.已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上；

3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

4. 持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上。

一级：

1.具有独立法人地位；

2. 已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上；

3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；

4.持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上。

注：条件看似复杂， 重要还是要关注两个因素：1.独立法人地位。2.运维合同。可以把合同发给我们来判断是否能做？能做几级？