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四川itss认证咨询,经验丰富,行业口碑好

2022-12-09 06:38:01 371次浏览

价 格:面议

1提供统一衡量标准。IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量。

2提升IT服务质量。通过系统化方法控制核心要素并监控顾客满意度,有助于提升服务质3优化IT服务成本:建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本.ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本,比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本,另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。

4强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

5.降低IT服务风险:通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务,可降低IT服务项目实施风险;部分IT服务成本从企业内转换到企业外,可降低IT服务企业运营风险。

6·增强企业附加价值:以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。7提升企业竞争力:越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会。

ITSS(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,该认证规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业实践的总结和提升,同样也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的显性展示。

申请ITSS能获得哪些收益

实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:

促进运维业务的变革:实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

提升运维业务收入:随着ITSS的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。

提高企业知名度:虽然获得ITSS认证已经有200多家单位,但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说,仍是一个较小的数量,特别是对内地地区来说,仍然是一项稀缺的认证,通过ITSS认证,能在行业内有效提升自身的知名度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

提高运维服务效率:通过引入ITSS,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

降低运维服务成本:通过引入ITSS,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。

促进企业创新:通过引入ITSS,企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识,在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角创新服务,如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

成都智荟源认证公司是专业、高端、前沿、的信息认证咨询公司。认证业务专精广泛,定位西南,服务全国。

公司专业从事:两化融合认证;信息体系认证;信息产品认证;信息服务资质认证;信息数据认证;人员认证与培训;已为数千家客户提供优质、专业的认证和辅导。

我们共同恪守:

经营理念:做专业的团队;创百分的价值;

ITSS(信息技术服务标准)是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

一般来说企业从计划开始申请ITSS认证到正式拿到ITSS认证证书一般需要半年左右的时间,但是具体ITSS认证的流程是怎么样大部分人都不太清晰,下面就来介绍一下:

1. 确定级别开始申请。

2. 建立体系并运行。

3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。

4. 初步评审现场审核。

5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。

6. 评估机构向ITSS分会提交材料。

7. 上会审查专家答辩。

8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到第6步提交材料)。

9. 评审结果通过则公示发证。

完成上面的9个步骤之后就可以拿到证书了,ITSS的认证你都清楚了吗?

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