四川ITSS认证，手续齐全，流程简便

2023-06-08 10:48:01 417次浏览

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办理ITSS需要准备什么资料？

1、营业执照

2、组织机构代码证

3、税务登记证

4、公司介绍

5、组织架构图

6、运维服务人员名单

7、公司的项目文档资料

8、运维服务管理工具

9、日常的运维服务流程及制度

10、资质申请表

过了ITSS运维能力成熟度三级后，申请二级没通过，需要重新申请三级吗？

不需要，三级升二级时评审未通过，可接受降级（保留三级）或申请三个月整改，整改期满后由评估机构重新申报；仍未通过评审和确认的二级申请单位，可接受降级（保留三级）或申请六个月整改，整改期满后由评估机构重新申报；连续三次未通过评审和确认的二级申请单位，只能降级（保留三级）或重新申请评估。

ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

ITSS标准体系不仅是我国IT服务行业实践的总结和提升，同样也是我国从事IT服务研发、

供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS具有以下特点：全屏阅读1覆盖：ITSS覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、

设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型；

2.统筹规划：ITSS是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照"急用先行、成熟先上"原则而制定的；

3科学：ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导信息技术服务行业的健康发展；

4兼容：ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上，结合我国国情由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的，同时与ITIL，CMMI认证、

COBIT，eSCM，ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际实践和国际标准兼容

1提供统一衡量标准。IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量。

2提升IT服务质量。通过系统化方法控制核心要素并监控顾客满意度，有助于提升服务质3优化IT服务成本：建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本.ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本，另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。

4强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

5.降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。

6·增强企业附加价值：以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。7提升企业竞争力：越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会。