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四川ITSS认证等级,精英团队,经验丰富

2021-07-31 09:42:01 173次浏览

价 格:面议

ITSS(信息技术服务标准)是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

服务外包标准是对信息技术服务采用外包方式时的通用要求及规范;

服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以确保服务安全可控;

行业应用标准是对各行业进行定制化应用落地的实施指南。

信息技术服务标准体系是动态发展的,与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关,同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。

一般而言,针对咨询设计、集成实施、运行维护和运营等典型的IT服务,所需要的人员包括项目经理(例如,系统集成项目经理、IT服务项目经理)、系统分析师、构架设计师、系统集成工程师、信息安全工程师、系统评测工程师、IT服务工程师、服务定价师、客户经理和日常IT服务人员等。

在提供IT服务过程中,可能面临各种问题、风险以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,服务供方应根据需方要求或技术发展趋势,具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和前沿技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等IT服务,

技术要素所面临的挑战:

1、为满足企业的目标和业务需求,组织对IT技术的依赖程度越来越高;

2、激烈的市场竞争,也使得组织对技术的要求越来越高;

3、低成本、高效率的服务需求,对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。

版权所有:成都智荟源企业管理咨询有限公司(ID:35049564) 技术支持:杨宇

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